Para melhor utilização certifique de usar o navegador Google Chrome. E caso esteja em uma rede corporativa certifique que a TI da organização libera as seguintes configurações na rede:
Protocolo TCP/IP portas 80 e 443 (para HTTP/HTTPS)
Protocolo UDP portas do range 16384 ao 32768 (Para FreeSWITCH/HTML5 RTP streams)
Url *.bbbtt.hcor.com.br
IP HCor 200.162.40.235
O BigBlueButoon - BBB utiliza das mesmas configurações de Webcam e Microfone que o seu navegador utiliza, portanto não existe uma janela de configurações no BBB. Para isso cheque as configurações do seu navegador.
Você pode ler uma documentação de como configurar no Google Chrome em: Clicando aqui
Você também pode realizar o teste de seu microfone no site: Clicando aqui
por fim, você pode fazer o teste de sua Webcam em: Clicando aqui
Você pode ler nosso documento com o passo-a-passo de utilização do BigBlueButton - BBB: Clicando aqui
Caso ainda tenha problemas ou queira testar a plataforma. Utilize o ambiente de teste: Clicando aqui
